Pour collecter des points, veuillez vous inscrire sur un compte de magasin. Assurez-vous d'être connecté à votre compte de magasin lorsque vous effectuez vos achats, afin de vous assurer de collecter des points. Veuillez noter que les points n'ont aucune valeur monétaire et ne sont valables que pour participer à cette promotion de récompenses.

La période de validité de la promotion de récompenses est du 18 novembre 2022 au 18 novembre 2023. Tous les points accumulés avant le 18 novembre 2023 expireront à cette date. Et tous les avantages de niveau, y compris les avantages non réclamés obtenus avant cette date, expireront et seront perdus.

Vous gagnerez 1 point pour chaque HK$1 dépensé. (Les frais de livraison ne permettent pas de collecter des points. Les achats d'abonnement ne permettent pas non plus de collecter des points . )

Les points expirent automatiquement tous les 90 jours. Pour conserver tous vos points actifs sur une base de report, effectuez simplement un achat dans les 90 jours suivant votre achat précédent.

Une fois que vous avez accumulé suffisamment de points, vous serez automatiquement éligible à l'adhésion à l'un de nos niveaux premium : Niveau 1 (2 000 points), Niveau 2 (4 000 points), Niveau 3 (7 000 points), Niveau 4 (10 000 points), puis Niveau 5 (13 000 points). Les points ne servent qu'à atteindre nos niveaux premium et n'ont aucune valeur monétaire.

Vous bénéficierez d'une remise de 10 % sur toutes vos commandes futures, à condition de conserver un solde de points suffisant pour rester dans ce niveau. Lorsque vous atteindrez le niveau 1 pour la première fois, vous recevrez également une boîte de fleurs gratuite de votre choix. Vous n'aurez qu'à payer les frais de livraison pour que le bouquet vous soit livré. (Veuillez noter que la boîte de fleurs gratuite n'est offerte que lorsque vous atteignez le niveau 1 pour la toute première fois. Si votre compte est rétrogradé pour ne pas avoir conservé suffisamment de points et que vous atteignez à nouveau le niveau 1 par la suite, vous ne recevrez pas de boîte de fleurs gratuite la deuxième fois ou les fois suivantes. Les avantages sont susceptibles d'être modifiés.)

Vous bénéficierez de 12 % de réduction sur toutes vos commandes futures, à condition de conserver un solde de points suffisant pour rester dans ce niveau. Lorsque vous atteindrez le niveau 2 pour la première fois, vous recevrez également un mini bouquet gratuit de votre choix. Vous n'aurez qu'à payer les frais de livraison pour que le bouquet vous soit livré. (Veuillez noter que le bouquet gratuit n'est offert que lorsque vous atteignez le niveau 2 pour la toute première fois. Si votre compte est rétrogradé pour ne pas avoir conservé suffisamment de points et que vous atteignez à nouveau le niveau 2 par la suite, vous ne recevrez pas de bouquet gratuit la deuxième fois ou les fois suivantes. Les avantages sont susceptibles d'être modifiés.)

Vous bénéficierez d'une remise de 15 % sur toutes vos commandes futures, à condition de conserver un solde de points suffisant pour rester dans ce niveau. Lorsque vous atteindrez le niveau trois pour la première fois, vous recevrez également un petit bouquet gratuit de votre choix. Vous n'aurez qu'à payer les frais de livraison pour que le bouquet vous soit livré. (Veuillez noter que le bouquet gratuit n'est offert que lorsque vous atteignez le niveau trois pour la toute première fois. Si votre compte est rétrogradé pour ne pas avoir conservé suffisamment de points et que vous atteignez à nouveau le niveau trois par la suite, vous ne recevrez pas de bouquet gratuit la deuxième fois ou les fois suivantes. Les avantages sont susceptibles d'être modifiés.)

Vous bénéficierez d'une remise de 20 % sur toutes vos commandes futures, à condition de conserver un solde de points suffisant pour rester dans ce niveau. Lorsque vous atteindrez le niveau 4 pour la première fois, vous recevrez également un grand bouquet gratuit de votre choix. Vous n'aurez qu'à payer les frais de livraison pour que le bouquet vous soit livré. (Veuillez noter que le bouquet gratuit n'est offert que lorsque vous atteignez le niveau 4 pour la toute première fois. Si votre compte est rétrogradé pour ne pas avoir conservé suffisamment de points et que vous atteignez à nouveau le niveau 4 par la suite, vous ne recevrez pas de bouquet gratuit la deuxième fois ou les fois suivantes. Les avantages sont susceptibles d'être modifiés.)

Vous bénéficierez d'une remise de 25 % sur toutes vos commandes futures, à condition de conserver un solde de points suffisant pour rester dans ce niveau. Lorsque vous atteindrez le niveau cinq pour la première fois, vous bénéficierez également d'un abonnement mensuel gratuit d'un an à Flower Box. Vous n'aurez qu'à payer les frais de livraison mensuels pour que le bouquet vous soit livré. (Veuillez noter que l'abonnement gratuit n'est proposé que lorsque vous atteignez le niveau cinq pour la toute première fois. Si votre compte est rétrogradé pour ne pas avoir conservé suffisamment de points et que vous atteignez à nouveau le niveau cinq par la suite, vous ne bénéficierez pas d'un abonnement gratuit la deuxième fois ou les fois suivantes. Les avantages sont susceptibles d'être modifiés.)

Veuillez nous envoyer un e-mail avec votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de commande. Notre équipe assurera le suivi pour vous et s'efforcera de s'assurer que vous récupériez tous les points liés à vos achats. Veuillez noter qu'en cas de litige, la décision de Floristics Co. est définitive.